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我們收集的資料包括您的帳户名稱、電郵、電話號碼、身份驗証資訊及交易歷史。此資訊用於帳戶開設、交易處理、提款核實及防欺詐。若您位於香港，本地法律允許 pc28 提供體育博彩、真人娛樂及老虎機服務。相關服務的可用性取決於您所在地區的本地法律及監管框架。我們不會出售您的個人資料予第三方行銷機構，但可能與支付服務商（如 FPS、PayMe、AlipayHK 供應商）及帳戶驗証服務商分享必要資訊以完成您的交易。
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若您想查看、修改或刪除您在 pc28 的個人資料，可透過帳户設定或直接聯絡我們的本地客服。所有申請會在收到後七個工作天內處理。我們的客服團隊可協助您理解這份政策如何適用於您的帳戶及支付方式。
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私隱政策常見問題
以下為關於 pc28 資料保護、帳戶安全及支付隱私的常見問題。若您的疑問未列於此，歡迎聯絡我們的本地客服團隊。
這些支付方式由各自的服務商處理；我們不會在伺服器上儲存您的銀行卡或電子錢包密碼。每次交易會透過安全網關加密傳送。我們只儲存交易金額、日期及確認碼以供您的帳戶記錄之用。
可以。登入帳戶後，前往「個人資料」分頁即可查看您的帳戶資訊、交易歷史及登入活動。若要下載完整資料副本，請透過客服提出申請，我們會在七個工作天內提供。
帳戶刪除後，您無法再登入或進行交易。未提取的餘額會按照我們的政策處理。交易記錄會根據香港法律保留六年。您的個人資訊會在兩年內安全刪除。
每次新設備登入時，系統會發送一次性密碼 (OTP) 至您的註冊電郵。未經驗証的登入嘗試會被拒絕。您可在帳戶設定中查看及管理已授權的設備列表。
您的密碼使用業界標準的雜湊演算法加密儲存，不以明文形式保存。即使 pc28 的工作人員也無法看到您的密碼。若您忘記密碼，可透過電郵重設連結安全地建立新密碼。
我們只會與必要的服務商分享資料以完成您的交易和帳戶驗証，例如 FPS、PayMe、AlipayHK 的支付處理商及身份驗証供應商。我們不會出售或出租您的資料予行銷機構或廣告商。
兩個平台均採用相同的加密及安全標準。關鍵分別在於裝置本身的安全：確保您的手機作業系統是最新版本，並只在您信任的網絡上登入。您可在帳戶設定中隨時管理所有活躍的登入工作階段。